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是什么导致顾客对发型师与店面失去信心

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发表于 2016-1-16 04:06:08 |显示全部楼层
你未成仙,怎能免俗?
美发业每年都推陈出新。而顾客对于发型的观念是我们很难去改变的。潮流发型只适用于极少数顾客群体。
今天有位客人说扎头发如果扎不好看不给钱哦。我知道她是在开玩笑。但这也引发了我的一些感悟。好不好看因为个人的生活环境文化素养不同每个人的定义是不同的。标准也是不同的。所以我很难保证我认为好看的你也一定认为是好看的。而同一个发型放在不同的人头上受发质发色发量影响肯定有差异。我也不敢保证你喜欢的发型放到你头上你也喜欢。
再加上扎发肯定是要把头发扎起来。如果全扎的话,那么就已经起不到遮盖脸型缺陷的作用了。如果你本身对自己不自信又不爱化妆那你肯定是认为不好看的。扎发需要跟服装相应搭配。如果你穿运动装扎个头发。即使头发再美也是不协调的。
很多客人对发型的认知与我们是不同的。因为他们不专业。而又有部分发型师也缺乏对顾客的专业引导。从而导致顾客对发型师与店面失去信心。
有些发型师骄傲地说。我剪头68。128。做的都是高端顾客。事实上我却认为低端消费群体比之高端更难伺候。对技术的要求会更高。高档美发店只要吹风造型好。那顾客基本是满意的。他们都习惯在美发店洗头打理发型。多数顾客无论是着装还是气质都是上层。所以在发型上比较容易找到融洽点。甚至会发现这个客人无论我怎么给她变发型都觉得很好看。什么风格她都能驾驭。
而纵观低消费群体。因为他们没有到发廊打理头发的习惯也没有每次洗头必须去发廊洗的条件与必要性。所以他们往往希望扎个头发最好能顶一个星期不变形。吹个头发最好能顶一个星期还是卷的。烫个头发最好能洗完头随便吹吹或者不用吹就有型。染个头发最好是永远不褪色的。总之,物美价廉是他们的标准。
而他们自身的素材与生活习惯也导致了发型的单一性。他们几乎不化妆。不打扮。如果是这般,那好看与不好看就只能靠天生丽质了。
近几年来美发界推出很多新奇的染发方式。3D立体挑染。渐变色。格子染。荧光染发。
粉,蓝,绿,紫,青,白,灰,银白。。。我们似乎想把所有大自然中拥有的颜色都通过染发的方式创作于顾客头上。让头发也五彩斑斓起来。
可是,很遗憾。这些也只能成为少数人的时尚。多数人还是不能接受与驾驭的。
所以这也是我为什么经常跟大家说,有一些技术,我们可以会,可以懂。但是我个人是感觉没太大的必要去精心专研。毕竟你是要赚钱的,不是搞艺术的。
当然,你若如有这个兴趣这个爱好。我也不能说你这样的行为是不对的。
你的用心,你的刻苦,你学习的精神值得点32个赞。但也希望新人朋友在研究这些特特殊色,特殊发型的同时也请把现场实用技术研究通透了。
毕竟你还未成仙,要吃饭。你说是不?
原作者-天城梦都

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